Q & A

	物件情報にある「徒歩○分」って１分あたり何m計算？
		１分あたり８０m計算で表示されています。

	お部屋にエアコンをつけたいのですが、スリーブ穴がありません。どうしたらいいの？
		物件によりますが、オーナー様の確認が必要となります。管理会社にお尋ねください。

	敷引金って敷金とどう違うの？
		敷引金は退去時に差し引かれる性質の金額です。敷引金とは、無条件で賃借人に返還されない金額のことです。敷引金とは、賃借人が差し入れた敷金、保証金のうち、無条件で賃借人に返還されない金額のことをいいます。敷き引きの場合は、とんでもない使い方をしない限りは予め決められている敷き引き額以上にかかることは少ないです。

	引越し業者の紹介はしてもらえますか？
		はい、弊社で提携している数社の引越し業者をご紹介出来ます。通常個人でご依頼される場合より割安でお見積もり致します。もちろんお見積もりは無料です。

	契約の更新料ってなに？
		期間の定めのある継続的契約において、期間満了時に更新契約を締結する際に、契約当事者の一方から契約の相手方に対して支払われる一時金のことで、物件ごとに様々な条件があります。弊社が管理する物件では契約に関する更新料はかかりません。

	管理会社ってなに？
		建物やお家賃の集金などを大家さんに代わってお世話させていただく会社のことです。例えば、水漏れがする、車庫証明が欲しいなどご入居中に何か困ったことがあれば管理会社にご相談下さい。

	お部屋の契約ってどのくらい時間がかかるの？
		重要事項説明・賃貸借契約書等の説明をわかりやすく丁寧に行いますので１時間程度のお時間を頂いております。

	連帯保証人と保証会社の違いは？
		ご契約者のお家賃の支払い義務などを連帯して負担するのが連帯保証人です。保証会社はご契約者・連帯保証人に代わってお家賃等の支払いをしてくれる機関です。

	設備が故障したらどうすればいいの？
		お部屋の設備が故障した場合、早急に弊社へご連絡下さい。すぐに弊社よりご確認にお伺いいたします。

	お部屋を退去する時はどうしたらいいの？
		まず退去される１ヶ月以上前までに弊社へご連絡下さい。ご連絡を頂いた際に退去に関する手続きについてご案内いたします。また合わせて電気・ガス・水道のライフライン、火災保険もお忘れなく解約のご連絡を別途お願い致します。